東南網(wǎng)9月18日訊(通訊員 蔡婉瑜)9月17日下午3點40分,SC7686航班平穩(wěn)降落在武夷山機場,機上60名韓國旅客與機組人員有序下機,標(biāo)志著由南平市交通運輸局定制、廈門廈旅國際旅行社有限公司運營的首爾至武夷山定制航班順利完成首航。這條跨越山海的“空中連線”,不僅讓韓國游客赴武夷之旅更加便捷,更是南平市交通運輸部門落實“迎賓客引人流 促消費促發(fā)展”工作、破解國際文旅客源導(dǎo)入難題的關(guān)鍵突破,為大武夷文化旅游核心區(qū)建設(shè)注入新動能。 精細(xì)服務(wù) 升級國際游客“首站體驗” 首航當(dāng)日,南平市交通運輸局聯(lián)合南平市文旅局、武夷山市政府精心籌備了溫馨隆重的首航儀式。候機廳內(nèi),快閃節(jié)目《品茶》精彩上演,工作人員手捧閩北特色伴手禮,熱情迎接遠道而來的韓國旅客。“從航班值機到落地接待,每一個環(huán)節(jié)都讓人感受到貼心與溫暖?!眲傋叱雠撻T的韓國旅客李準(zhǔn)浩難掩激動,他表示早已通過社交媒體了解武夷山的秀麗風(fēng)光,此次能便捷抵達,期待開啟一段難忘的旅游旅程。 為提升國際游客入南“首站體驗”,南平市交通運輸局抓實精細(xì)化配套服務(wù),提前協(xié)調(diào)開通機場至核心景區(qū)的“旅游直通車”,實現(xiàn)航班落地后無縫換乘,干凈整潔的車輛配備韓英雙語標(biāo)識,專業(yè)司機全程提供貼心服務(wù);同步為韓國旅客提供線路定制、大武夷土特產(chǎn)咨詢等實時服務(wù),從細(xì)節(jié)處彰顯“福建會客廳”的“待客之道”。 多維發(fā)力 加速完善交通旅游網(wǎng)絡(luò) 為精準(zhǔn)對接國際旅游市場需求,南平市交通運輸部門堅持季節(jié)定制、客源定向、服務(wù)配套的運營模式,從航線布局、市場培育、政策保障及業(yè)態(tài)培育上多維發(fā)力,推動首爾至武夷山定制航班順利落地。目前,該航班已明確每周三、周六固定執(zhí)飛,為韓國旅客提供穩(wěn)定出行選擇。 在航線運營前期,市交通運輸部門加強與山東航空、廈門廈旅國際旅行社有限公司等企業(yè)的協(xié)同合作,充分借助首爾?青島既有航線的客源與運力優(yōu)勢,推出首爾?青島?武夷山聯(lián)程服務(wù),有效破解直飛航線初期客源培育的難題,為航線穩(wěn)定運營奠定基礎(chǔ)。 同時,南平市積極搭建立體化的航空旅游境外市場營銷體系。一方面,加強“引進來”力度,出臺境外引客獎勵政策,對組織韓國團隊游客的旅行社給予專項獎補,充分激發(fā)市場主體積極性。另一方面主動“走出去”,開展精準(zhǔn)推介,舉辦中韓武夷山秋冬季旅游啟動儀式與推介會,邀請韓國旅游業(yè)者、主流媒體等實地考察武夷山主景區(qū)、燕子窠茶園、考亭書院等核心景點,體驗九曲溪竹筏漂流、《印象大紅袍》演出,促成韓國旅游批發(fā)商及本土旅行社簽訂旅游合作協(xié)議,進一步夯實客源合作基礎(chǔ)。在宣傳與產(chǎn)品對接上,通過韓國電視臺購物頻道直銷、哈拿多樂線上直播、專場推介會等形式,在Hanatour網(wǎng)站、手機APP等平臺投放南平旅游宣傳片,同步將“機票+門票”“機票+酒店”“機票+茶體驗”等交旅融合產(chǎn)品接入韓國收客系統(tǒng)。截至首航前,已收到韓國旅客訂單2300余人次。 交旅融合 賦能大武夷文化旅游圈建設(shè) 作為武夷山世界文化與自然雙遺產(chǎn)地連接韓國市場的“空中橋梁”,首爾至武夷山定制航線的開通,大幅縮短了韓國至武夷山的出行時間,更能充分銜接“外國人過境240小時免簽政策”和韓國對中國團體游客免簽有利政策,為南平吸引“過境游”“深度游”客源提供支撐,為大武夷文旅市場帶來國際客源增量,有利于暢通兩地旅游文化交流,進一步激活交旅、茶旅、文旅等新業(yè)態(tài)發(fā)展,助力南平打造更具國際辨識度的旅游目的地。 下一步,南平市交通運輸部門將建立航線運營跟蹤機制,加大客源結(jié)構(gòu)、出行需求、消費偏好等分析力度,持續(xù)優(yōu)化配套服務(wù)和落地接駁。同時,將航線布局緊密融入空鐵陸水立體交通網(wǎng)絡(luò),探索多業(yè)態(tài)聯(lián)運產(chǎn)品,加密機場、景區(qū)、酒店等無縫銜接通道,打造全鏈條的大武夷旅游接駁圈。依托航線便捷性和我市獨特文旅資源,深化航旅融合發(fā)展,致力于將武夷山至韓國定制航線打造成中韓人文交流、經(jīng)貿(mào)合作的紐帶,為打響大武夷文化旅游圈品牌注入持久動力。 |
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