東南網12月3日訊（本網記者 傅心玫 通訊員 黃梓凌 謝家懷）近日，記者從泉州市鯉城區(qū)退役軍人事務局了解到，鯉城區(qū)深入落實“精準服務工作模式”，創(chuàng)新優(yōu)化撫恤補助金發(fā)放機制，在全省率先全面實現(xiàn)通過優(yōu)待證關聯(lián)賬戶發(fā)放撫恤補助金，惠及轄區(qū)近千名優(yōu)撫對象，發(fā)放率達100%。

多方合力精準施策 實現(xiàn)服務全覆蓋

近年來，隨著優(yōu)待證全面發(fā)放，《退役軍人、其他優(yōu)撫對象優(yōu)待證管理辦法（試行）》明確“逐步實現(xiàn)通過優(yōu)待證關聯(lián)的個人銀行賬戶發(fā)放撫恤補助金”等要求。泉州市、鯉城區(qū)兩級退役軍人事務部門快速響應上級部署，聚焦“服務便捷化、管理高效化、數(shù)據(jù)安全化”目標，率先啟動此項工作。在市退役軍人事務局的指導下，今年3月底，鯉城區(qū)退役軍人事務局將全面實現(xiàn)通過優(yōu)待證發(fā)放撫恤補助金列為年度重點工作攻堅推進，通過成立專項工作組，制定實施方案，細化任務分工，多方合力打出服務“組合拳”。

鯉城區(qū)退役軍人事務局相關工作人員表示，該項工作開展以來，鯉城區(qū)協(xié)調工商銀行、郵政儲蓄銀行、光大銀行、農業(yè)銀行4家優(yōu)待證合作金融機構，組織60余名工作人員開展業(yè)務培訓和現(xiàn)場服務，構建起“部門+銀行”協(xié)同機制，提升辦理效率。此外，在各街道（社區(qū)）退役軍人服務站設點集中辦理的同時，為264名行動不便優(yōu)撫對象提供上門激活服務，實現(xiàn)服務全覆蓋。

“現(xiàn)在撫恤金直接發(fā)放到優(yōu)待證里，實在太方便了。”近日，收到撫恤金到賬信息，鯉城區(qū)傷殘退役軍人林夢夕十分開心，據(jù)她介紹，以前領取撫恤金，常常需要帶著材料去社區(qū)辦理，有時候遇到忘帶證件或材料，還得多跑一趟?！皳嵝艚鹬苯哟虻絻?yōu)待證關聯(lián)的銀行卡里，這樣我們不僅不用跑到社區(qū)，出門也可以實現(xiàn)只拿一張優(yōu)待證享受多重服務，真實感受到感受到尊崇的力度?！绷謮粝Ρ硎?。

主動對接破解難題 尊崇關愛提質效

在工作推進工程中，鯉城區(qū)克服破解多個難題。鯉城區(qū)退役軍人事務局優(yōu)撫褒揚股負責人梁崢告訴記者，啟動過程中，工作人員就碰到部分優(yōu)待證關聯(lián)賬戶因為使用的是二類卡，無法發(fā)放1萬元以上資金的問題。面對“難題”，部門發(fā)動街道及社區(qū)退役軍人服務站工作人員主動對接銀行，辦理優(yōu)待證賬戶類別調整，同時通過短信、電話等方式提前告知辦理流程，明確資金到賬短信提醒等。不少優(yōu)撫對象由于身體原因無法到現(xiàn)場辦理，鯉城區(qū)組織小分隊上門服務，解決他們的“急難愁盼”問題。

為了更好落實各項工作，鯉城區(qū)還以科技賦能，不僅聯(lián)合工行鯉城支行簽約崇軍合作聯(lián)盟，實現(xiàn)優(yōu)撫對象信息、優(yōu)待證賬戶信息與資金發(fā)放系統(tǒng)的精準對接，有效解決跨行代發(fā)壁壘問題，提升資金發(fā)放的準確性與及時性，還優(yōu)化資金監(jiān)管流程，依托金融系統(tǒng)建立“事前核驗、事中監(jiān)控、事后追溯”的全鏈條監(jiān)管機制，對資金發(fā)放全流程進行動態(tài)跟蹤，確保每筆撫恤補助金精準直達優(yōu)待證關聯(lián)賬戶，實現(xiàn)發(fā)放過程“透明可查、安全可控”。

“這項舉措的迅速落實，既是落實政策要求、深化優(yōu)待證應用的重要成果，也能讓優(yōu)撫對象切實享受政策便利。”梁崢表示，截至目前，除少部分特殊情況外，鯉城區(qū)撫恤補助金通過優(yōu)待證發(fā)放率達100%，如期完成既定目標。

泉州市退役軍人事務局負責人表示，鯉城區(qū)率先實現(xiàn)撫恤補助金通過優(yōu)待證關聯(lián)賬戶全面發(fā)放，是全市深化退役軍人精準服務、拓展優(yōu)待證應用場景的生動實踐，為全市此項工作推進提供了可復制、可推廣的經驗。接下來，泉州市將持續(xù)聚焦優(yōu)撫對象急難愁盼，深化部門協(xié)同、強化科技賦能，不斷優(yōu)化撫恤優(yōu)待服務流程，拓展優(yōu)待證應用范圍，推動各項優(yōu)撫政策落地見效，切實提升廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象的獲得感、幸福感與尊崇感。