免密支付不應(yīng)是“默認(rèn)的陷阱”
| 2025-12-10 10:10:09??來源:福建日報 責(zé)任編輯:孫勁貞 我來說兩句 |
近日,不少消費者反映被免密支付“套路”:默認(rèn)勾選開啟,強制關(guān)聯(lián)支付軟件,關(guān)閉選項“藏得太深”。 免密支付功能確實能夠提升小額高頻場景的交易效率,為消費者帶來流暢體驗。然而,在部分平臺,這種便捷變了味。消費者在不知情或理解不清的情況下“被開通”,又在復(fù)雜的菜單中艱難尋找關(guān)閉選項,選擇權(quán)與知情權(quán)在無形中被架空。更值得警惕的是,此種做法可能將技術(shù)風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給用戶。一旦手機丟失或賬號被盜,免密支付功能可能成為盜刷的“快捷通道”。 支付便利與安全保障,不應(yīng)是“二選一”的單選題。如果平臺只顧推廣免密支付的開通率,卻在風(fēng)險提示、異常監(jiān)控、關(guān)閉流程上“偷工減料”,那么最終損害的將是整個移動支付生態(tài)的信任根基。開通免密支付,應(yīng)作為一項需要用戶主動、明確確認(rèn)的“顯性選項”,而非隱藏在冗長協(xié)議或誘導(dǎo)性彈窗里的“默認(rèn)設(shè)置”。關(guān)閉通道則應(yīng)清晰、易尋,操作步驟不應(yīng)多于開通步驟。此外,平臺與金融機構(gòu)須嚴(yán)格落實風(fēng)險管理主體責(zé)任,通過交易限額、實時監(jiān)控、生物識別輔助驗證等多重措施,構(gòu)筑防盜刷防火墻,并為確屬盜刷的損失建立優(yōu)先賠付機制,讓用戶敢用、放心用。 |
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