近日，央視財經(jīng)曝光舊衣回收產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)幕、直播間售賣亂象頻出的問題，坤騰再生資源有限公司被點名。據(jù)央視財經(jīng)此前報道，有些主打“大牌尾貨”“孤品樣衣”的直播間，在偷偷售賣質(zhì)量粗劣、貨不對板的商品，這些衣服不僅來源不明，還被商家標注“默認為瑕疵品、不退不換”等霸王條款，并且價格極低。（12月22日 極目新聞）

一些直播間打著“大牌尾貨”“孤品樣衣”的旗號，實則售賣的竟是從舊衣回收箱、垃圾站收來的二手衣物，甚至未經(jīng)清洗消毒便直接貼標出售。長春坤騰再生資源有限公司被點名后，其注冊地址所在園區(qū)卻無任何企業(yè)標識，倉庫內(nèi)舊鞋舊包堆積如山，相關單位已介入調(diào)查。這一事件不僅揭開了直播帶貨光鮮外表下的骯臟角落，更警示我們：若不及時整治，這些“大牌尾貨”直播間正逐步淪為吞噬消費信任的“黑洞”。

“9.9元搶大牌”“限量孤品，手慢無”——直播間里，主播激情吶喊，屏幕前的消費者頻頻下單。然而，這些看似“撿漏”的“尾貨”，實則是從千家萬戶捐贈的舊衣中篩選出的“可售品”。有的衣物領口磨損、腋下發(fā)黃，有的甚至殘留異味、蟲卵，卻在美顏濾鏡和話術包裝下，被冠以“微瑕新品”之名，以極低價格批量銷售。更令人憤慨的是，商家往往在頁面標注“默認瑕疵、不退不換”，將消費者的維權之路徹底堵死。

這種“舊衣翻新—話術包裝—直播帶貨”的黑色鏈條，已形成完整的利益閉環(huán)。部分無良商家以每噸數(shù)百元的價格從回收廠購入舊衣，經(jīng)過簡單熨燙、更換吊牌，便以數(shù)十倍甚至百倍的價格售出。日流水可達上萬元，利潤遠超正規(guī)尾貨銷售。而平臺審核機制形同虛設，交易常通過微信等私域渠道完成，規(guī)避監(jiān)管，一旦出事便“換號重來”，讓消費者維權無門。

更值得警惕的是，這種亂象正在侵蝕整個電商生態(tài)的信任根基。消費者之所以愿意在直播間下單，是基于對平臺、主播和商品的基本信任。然而，當“尾貨”變成“舊貨”，“孤品”淪為“騙局”，信任便在一次次失望中被消磨殆盡。長此以往，不僅真正優(yōu)質(zhì)的尾貨商家難以生存，整個直播電商行業(yè)也將因信任崩塌而面臨發(fā)展危機。

舊衣回收本是一項利國利民的環(huán)保舉措，卻因監(jiān)管缺位、利益驅(qū)動而被扭曲為牟取暴利的工具。目前，我國對舊衣出口有嚴格的檢疫標準，但對國內(nèi)二手服裝流通卻缺乏統(tǒng)一的強制性規(guī)范。盡管行業(yè)協(xié)會出臺了團體標準，但缺乏法律效力，導致“二手當新賣”成為行業(yè)潛規(guī)則。而部分平臺為追求流量和傭金，對直播間內(nèi)容睜一只眼閉一只眼，變相縱容了亂象滋生。

要打破這一困局，必須多措并舉、協(xié)同治理。首先，監(jiān)管部門應盡快出臺二手服裝流通的強制性標準，明確商品屬性標識、衛(wèi)生處理、質(zhì)量檢測等要求，嚴禁隱瞞“二手”屬性進行欺詐銷售。其次，直播平臺必須承擔主體責任，加強對商家資質(zhì)、商品來源的審核，建立商品追溯機制，對違規(guī)直播間“零容忍”。同時，應推動舊衣回收行業(yè)規(guī)范化，明確回收主體資質(zhì)，杜絕冒用“公益捐贈”名義牟利的行為。

對消費者而言，也需提升辨別能力，理性看待“低價孤品”。舊衣并非不能流通，但在陽光下合規(guī)交易，才是可持續(xù)之道。我們支持循環(huán)經(jīng)濟，但堅決反對以犧牲消費者健康與權益為代價的“偽環(huán)保”。

當一件“尾貨”背后是發(fā)霉的舊衣與破碎的信任，我們必須以制度之劍斬斷黑色鏈條。唯有誠信經(jīng)營、嚴格監(jiān)管、理性消費三者并舉，才能讓直播間真正成為連接好物與消費者的橋梁，而非吞噬信任的“黑洞”。守護消費信任，就是守護數(shù)字經(jīng)濟的未來。（童方萍）