會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。

東南網(wǎng)1月19日訊（本網(wǎng)記者 盧金福 文/圖）19日下午，福建省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“福建省消委會(huì)”）第六屆理事會(huì)第四次會(huì)議在福州召開(kāi)。記者獲悉，2025年全省消協(xié)組織受理投訴17.88萬(wàn)件、同比增長(zhǎng)25.99%，為消費(fèi)者挽回?fù)p失3159.28萬(wàn)元。全省消協(xié)系統(tǒng)糾紛和解成功率達(dá)65.87%，位居全國(guó)首位。

會(huì)議全面總結(jié)2025年全省各級(jí)消委會(huì)在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作方面取得的成效，深入剖析“十五五”時(shí)期消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作面臨的新形勢(shì)、新要求，部署2026年重點(diǎn)工作。

會(huì)議指出，2025年，全省各級(jí)消委會(huì)緊扣“共筑滿意消費(fèi)”年主題，深入實(shí)施《優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)方案（2025—2027年）》，扎實(shí)開(kāi)展“放心消費(fèi)在福建”行動(dòng)，有力有效履行法定職責(zé)，在優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、激活消費(fèi)動(dòng)能、深化糾紛化解、創(chuàng)新宣傳引導(dǎo)、凝聚共治合力以及夯實(shí)組織基礎(chǔ)等方面取得明顯成效，為充分釋放消費(fèi)潛力、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展大局作出了貢獻(xiàn)。

據(jù)介紹，去年，省消委會(huì)成功舉辦2025年福建省“3·15金秋購(gòu)物節(jié)”公益活動(dòng)，覆蓋旅游、零售、電商等10余個(gè)行業(yè)，聯(lián)動(dòng)2600多家經(jīng)營(yíng)主體參與，惠及消費(fèi)者1570.34萬(wàn)人次。2025年全省消協(xié)組織持續(xù)推進(jìn)商品過(guò)度包裝治理宣傳，累計(jì)發(fā)布相關(guān)提示警示400余條（篇），開(kāi)展宣傳活動(dòng)387場(chǎng)（次）。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，面向“十五五”，消費(fèi)作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主引擎的作用愈發(fā)凸顯，消費(fèi)業(yè)態(tài)迭代升級(jí)、消費(fèi)需求日趨多元、維權(quán)場(chǎng)景不斷拓展，對(duì)消費(fèi)維權(quán)工作提出了更高要求。全省各級(jí)消委會(huì)要緊扣“放心消費(fèi)在福建”三年行動(dòng)，用好法定職責(zé)“工具箱”，打好維權(quán)服務(wù)“組合拳”，奮力實(shí)現(xiàn)“十五五”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作良好開(kāi)局。

會(huì)議要求，2026年，全省各級(jí)消委會(huì)要凝心聚力、銳意進(jìn)取，扎實(shí)做好放心消費(fèi)創(chuàng)建、法治賦能、效能提升、教育引導(dǎo)、協(xié)同共治以及自身建設(shè)六個(gè)方面工作，確保消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)各項(xiàng)工作任務(wù)落地見(jiàn)效，為營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境、推動(dòng)福建經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)！

會(huì)議審議并表決通過(guò)了第六屆理事會(huì)理事、常務(wù)理事調(diào)整名單。省高級(jí)人民法院、省人民檢察院、省公安廳、福建金融監(jiān)管局、省通信管理局等5家單位作了交流發(fā)言。

省消委會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)、常務(wù)理事、理事、監(jiān)事，各設(shè)區(qū)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局主要負(fù)責(zé)人、省市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)處室主要負(fù)責(zé)人及中央駐閩媒體、省級(jí)主流媒體代表等110余人參加會(huì)議。